Trasparenza e Passione.
Siamo felici di accogliervi a Lungotevere dei Tebaldi. Per proteggere la nostra creatività e la vostra esperienza, abbiamo delineato alcune regole semplici.
Avete domande sulla gestione dei vostri ordini o sulla partecipazione ai workshop?
1. Acquisto di Libri
I volumi presenti nella nostra libreria a Roma sono selezionati con cura per offrire il meglio della letteratura per ragazzi e adulti. Quando acquistate un libro da Favola & Fiori, ci impegniamo a consegnarvi un prodotto in perfette condizioni. Eventuali difetti di fabbricazione devono esserci segnalati entro 14 giorni dall'acquisto per una sostituzione immediata.
Le spedizioni vengono gestite con imballaggi eco-sostenibili. Non è fantastico sapere di proteggere il pianeta mentre si legge una bella storia?
2. Policy Eventi e Workshop
I nostri laboratori creativi per bambini richiedono una prenotazione anticipata a causa del numero limitato di posti. Comprendiamo che gli imprevisti capitano. Se non potete partecipare a uno storytelling session, richiediamo una disdetta almeno 48 ore prima per procedere al rimborso integrale.
Per le cancellazioni effettuate nelle ultime 24 ore, emetteremo un voucher spendibile per eventi futuri o per l'acquisto di libri in sede.
3. Condotta nel Centro Culturale
Favola & Fiori è un luogo di pace e scoperta. Invitiamo tutti i visitatori a rispettare il silenzio nelle aree dedicate alla lettura e a supervisionare i più piccoli durante le attività. La creatività dei bambini non conosce limiti, ma lo spazio fisico sì!
Qual è la vostra storia preferita da condividere in famiglia? Noi siamo qui per aiutarvi a trovarla, rispettando i tempi di tutti.
Ultimo aggiornamento: 24 Maggio 2024. Per assistenza diretta, potete contattarci all'indirizzo [email protected] o chiamarci al numero +394346441951.